Bankalar, 20 bin TL’nin altındaki nakit çekim işlemlerinin artık sadece ATM’ler üzerinden yapılmasına karar verdi. Uygulamanın temel amacı, banka şubelerindeki işlem yoğunluğunu azaltmak ve müşterileri dijital kanallara yönlendirmek.
Şubeden Değil, ATM’den
Yeni düzenlemeye göre, 20 bin TL’nin altında yapılacak nakit çekim işlemleri için banka şubelerine gidilemeyecek. Bu tür işlemler yalnızca ATM cihazları aracılığıyla gerçekleştirilebilecek. Bu adım, hem işlem süresini kısaltmayı hem de şube çalışanlarının yükünü hafifletmeyi hedefliyor.
Milyonları Etkileyecek
Sözcü’nün haberine göre, bu karar özellikle emekliler, ileri yaş grubundaki bireyler ve dijital bankacılıkla sınırlı temas kurabilen vatandaşlar için zorluklar yaratabilir. Türkiye’de en düşük emekli maaşının 14.469 TL olduğu düşünüldüğünde, emeklilerin büyük bölümü ATM kullanımına yönlendirilecek. Bu durum, özellikle ATM kullanımına alışık olmayanlar için uyum süreci gerektirecek.
Bankalar Dijitalleşmeyi Teşvik Ediyor
Türkiye genelinde yaklaşık 50 bin ATM bulunuyor. Bankalar, bu cihazları daha verimli kullanmak ve müşteri deneyimini dijital platformlara taşımak istiyor. Yeni uygulama ile birlikte, müşterilerin ATM cihazlarını daha aktif kullanması, dolayısıyla dijital bankacılık okuryazarlığının artması bekleniyor.
Altyapı Genişliyor
Bankalar bu süreçte ATM sayılarını artırmayı ve daha erişilebilir hale getirmeyi hedefliyor. Özellikle kırsal bölgelerdeki ATM eksikliğinin giderilmesi için çalışmalar yapılması bekleniyor. Ayrıca kullanıcı dostu arayüzlerin geliştirilmesiyle ATM işlemlerinin daha kolay hale getirilmesi planlanıyor.
Uygulama Ne Zaman Başladı?
Bazı bankalar bu uygulamayı halihazırda devreye aldı. Kademeli olarak diğer bankaların da benzer sistemlere geçeceği bildirildi. Bu adım, hem müşteri alışkanlıklarını değiştirecek hem de bankaların dijitalleşme stratejilerine ivme kazandıracak.
Özetle:
20 bin TL altındaki nakit çekimler sadece ATM’den yapılabilecek.
Şube işlemleri, daha yüksek meblağlar ve özel işlemler için kullanılacak.
Emekliler ve yaşlılar bu değişiklikten doğrudan etkilenecek.
Bankalar, dijitalleşmeyi hızlandırmayı ve işlem yükünü şubelerden ATM’lere kaydırmayı amaçlıyor.
