E.Ö.’nün görevi gereği yapması gereken rutin ziyaretlerinin, özel bir başarıymış gibi sunulması ve makam odasından basına fotoğraflar servis edilmesi, “PR çalışması mı yapılıyor?” sorularını gündeme getirdi.
Rutin Görevler, Abartılı Başlıklarla Sunuldu
Yerel bir haber sitesinde yayımlanan haberde, E.Ö.’nün sabah saatlerinde hastane servislerini ziyaret ettiği, hastalara geçmiş olsun dileklerini ilettiği ve ihtiyaçlarını sorduğu aktarıldı. Oysa hastane müdürlerinin hastaların şikayetlerini yerinde dinlemesi ve servisleri denetlemesi, zaten yapması gereken rutin uygulamalar arasında yer alıyor.
Basit bir hizmet ziyaretinin, “Devlet Ana” benzetmeleriyle yüceltilerek lanse edilmesi, kamu hizmetinin kişisel şova dönüştürüldüğü eleştirilerini beraberinde getirdi.
Makam Odası Görselleri: Kamu Hizmeti mi, Kişisel İmaj mı?
Haber metninde dikkat çeken bir diğer unsur ise makam odasında çekilmiş fotoğrafların basına servis edilmesi oldu. Kamu hizmetinin bir parçası olan idari görevlerin, kişisel PR çalışması gibi sunulması; “Makam odası gibi kamusal alanların kişisel reklam malzemesine dönüşmesi doğru mu?” tartışmalarını gündeme getirdi.
“Görevler, Lütuf Gibi Sunulmamalı”
Sağlık camiasından bazı yetkililer, bir hastane müdürünün asli görevlerinden biri olan hasta ve personel ziyaretlerinin abartılı ifadelerle gündeme taşınmasının, kurum ciddiyetini zedeleyebileceğini belirtti. “Vatandaşa sunulan hizmetler devletin ve kamu kurumlarının doğal görevidir. Bu görevlerin sanki bir lütufmuş gibi gösterilmesi doğru bir yönetim anlayışı değildir” ifadeleriyle yapılan eleştiriler, sosyal medyada da geniş yankı buldu.
Kamu Görevinde Asıl Olan: Şeffaflık ve Mütevazılık
Uzmanlar, kamu yöneticilerinin görevlerini yerine getirirken şeffaf, ölçülü ve mütevazı davranmaları gerektiğini vurguluyor. Bir devlet hastanesinde çalışan yöneticinin, temel görevlerini haberleştirerek kişisel başarı hikâyesi üretmeye çalışmasının, hem kamu hizmeti anlayışına hem de kurumun itibarına zarar verebileceği ifade ediliyor.
Kamuoyunda oluşan beklenti ise net: Sağlık kurumlarındaki yöneticilerin rutin görevlerini reklam aracı olarak değil, devlet ciddiyeti ve kamu yararı çerçevesinde ifa etmeleri bekleniyor.
