Karar, seyahat ihtiyacı doğan vatandaşların erişimini kolaylaştırmak amacıyla alındı.
Türk Hava Yolları Basın Müşaviri Yahya Üstün, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı açıklamada, İstanbul merkezli depremler nedeniyle vatandaşlara geçmiş olsun dileklerini iletti ve iç hat seferlerinde geçerli olacak yeni tavan fiyat düzenlemesini duyurdu. Üstün, paylaşımında şu ifadelere yer verdi:
“Bugün İstanbul merkezli hissedilen depremler nedeniyle öncelikle İstanbul’lu hemşehrilerimize ve tüm vatandaşlarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunuyoruz. Mevcut koşullarda ihtiyaç duyulan noktalara ilave seferler gerçekleştirecek olup, yurtiçinde tavan fiyatımızı 1750 TL olarak belirlediğimizi ve değişikliğin sistemlere kısa sürede yansıyacağını kamuoyunun bilgisine sunarız.”
Yolculara İlave Haklar Tanındı
THY, deprem nedeniyle mağduriyet yaşayan iç hat yolcuları için çeşitli esneklikler içeren ek haklar tanıttı. Kurumdan yapılan resmi açıklamaya göre, 23 Nisan ve öncesinde satın alınmış biletler için 23-24 Nisan tarihlerinde İstanbul Havalimanı’ndan varışlı, çıkışlı veya aktarmalı uçuşu bulunan yolcular, 7 Mayıs 2025 tarihine kadar işlemlerini gerçekleştirdikleri takdirde, çeşitli haklardan yararlanabilecek.
THY’nin sunduğu esneklikler şu şekilde sıralandı:
Rezervasyon değişiklikleri ücretsiz gerçekleştirilecek.
Kullanılmamış biletler herhangi bir kesinti yapılmaksızın iade edilebilecek.
Kısmen kullanılmış biletlerde, kullanılmayan uçuşlar için ücretsiz iade hakkı tanınacak.
Talep edilmesi halinde, mevcut biletlerin geçerlilik süresi hiçbir ücret farkı ya da ceza olmaksızın 23 Mayıs 2025 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecek.
Bilet değişikliği ve iade işlemleri THY’nin internet sitesi, mobil uygulamaları, yetkili satış ofisleri, acenteleri ve çağrı merkezi üzerinden yapılabilecek.
